Mulți antreprenori mici depun eforturi mari pentru a oferi servicii, însă pierd timp și bani așteptând plata. Problema nu ține adesea de emiterea facturii, ci de urmărirea ei....
Multe afaceri mici și mijlocii pierd oportunități valoroase dintr-un motiv simplu: prima solicitare vine prin intermediul site-ului, dar următorul pas depinde de o persoană care...
Multe afaceri mici și mijlocii pierd timp și vânzări, nu pentru că serviciile lor sunt slabe, ci pentru că experiența clienților nu este uniformă. O persoană poate primi un...
Mulți antreprenori trimit oferte și apoi așteaptă. Uneori primesc un răspuns de la clienți, alteori nu. Întârzierea nu se datorează, de cele mai multe ori, unui preț greșit. Mai...
Lipsa la programări costă afacerile mici mai mult decât un simplu interval de timp pierdut. Aceasta consumă timpul angajaților, încetinește activitatea zilnică și poate afecta...
În multe afaceri mici, se bazează pe memorie pentru a ști unde găsești informații, ce s-a promis și cum trebuie făcută o anumită sarcină. Funcționează o vreme, însă când angajații...
Mulți antreprenori risipesc timp în același loc: răspunzând la aceleași întrebări ale clienților iar și iar. O schimbare de preț nu este comunicată. O politică este cunoscută doar...
Multe întreprinderi mici sunt bune la generarea de lead-uri. Provocarea mai mare este să răspunzi rapid și să urmărești constant potențialii clienți. Când o solicitare nouă rămâne...
Mulți antreprenori își pierd timpul cu o sarcină simplă, dar costisitoare: răspund la întrebarea „Care este stadiul?”. Echipelor de vânzări li se cere, clienții întreabă,...